Términos de Servicio

1. Acuerdo de Términos

Al acceder o utilizar el sitio web y los servicios de ChinaSourcePro, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

ChinaSourcePro proporciona los siguientes servicios:

• Servicios de abastecimiento y adquisiciones en China
• Identificación y verificación de proveedores
• Servicios de acompañamiento en viajes de negocios
• Servicios de facilitación de pagos
• Gestión de logística y envío
• Servicios de control de calidad e inspección

3. Rol como Agente/Facilitador

Importante: ChinaSourcePro actúa únicamente como representante, agente y facilitador entre usted (el cliente) y proveedores, fabricantes y proveedores de servicios externos en China. No fabricamos, producimos ni vendemos productos directamente. No somos responsables de la calidad, seguridad o legalidad de los productos fabricados por terceros.

4. Tarifas de Servicio y Pago

4.1 Estructura de Tarifas

Nuestras tarifas son transparentes y se publican en nuestro sitio web:

• Abastecimiento basado en comisión: 3-10% dependiendo del valor del pedido
• Acompañante de viaje de negocios: $299/día (8 horas)
• Servicios de tarifa fija listados en nuestra página de precios
• Planes de membresía con tarifas reducidas

4.2 Términos de Pago

Los términos de pago se especificarán en los acuerdos de servicio individuales. Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo transferencias bancarias y principales plataformas de pago.

5. Responsabilidades del Cliente

Como cliente, usted acepta:

• Proporcionar información precisa y completa sobre sus requisitos
• Responder a las comunicaciones de manera oportuna
• Realizar pagos de acuerdo con los términos acordados
• Cumplir con todas las regulaciones de importación/exportación aplicables en su país
• Realizar su propia diligencia debida sobre productos y proveedores

6. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, ChinaSourcePro no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, entre otros, pérdida de beneficios, datos u oportunidades comerciales, que surjan de su uso de nuestros servicios.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo que surja de nuestros servicios no excederá las tarifas pagadas por usted a nosotros en los doce (12) meses anteriores al reclamo.

7. Sin Garantía de Resultados

Si bien nos esforzamos por proporcionar servicios de alta calidad, no garantizamos resultados específicos, incluyendo, entre otros, encontrar proveedores adecuados, alcanzar precios objetivo o garantizar la calidad del producto. Los resultados dependen de varios factores fuera de nuestro control.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo texto, gráficos, logotipos y software, es propiedad de ChinaSourcePro y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puede reproducir, distribuir o crear trabajos derivados sin nuestro permiso por escrito.

9. Confidencialidad

Acordamos mantener la confidencialidad de su información comercial y no compartirla con terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios o según lo requiera la ley. Usted acepta mantener la confidencialidad de nuestros precios, información de proveedores y métodos comerciales.

10. Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de estos términos o de nuestros servicios se resolverá mediante negociación de buena fe. Si no se puede llegar a una resolución, las disputas se someterán a arbitraje de acuerdo con las reglas de la Comisión de Arbitraje Económico y Comercial Internacional de China (CIETAC) en Guangzhou.

11. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar la relación de servicio con aviso por escrito. Al finalizar, usted sigue siendo responsable de cualquier tarifa adeudada por los servicios prestados. Podemos terminar los servicios inmediatamente si incumple estos términos.

12. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia al publicarse en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye la aceptación de los términos modificados.

13. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Popular China, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

14. Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos: