Conditions d'Utilisation

1. Accord aux Conditions

En accédant ou en utilisant le site web et les services de ChinaSourcePro, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’Utilisation. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description des Services

ChinaSourcePro fournit les services suivants :

• Services de sourcing et d’approvisionnement en Chine
• Identification et vérification des fournisseurs
• Services d’accompagnement de voyage d’affaires
• Services de facilitation de paiement
• Gestion de la logistique et de l’expédition
• Services de contrôle qualité et d’inspection

3. Rôle d’Agent/Facilitateur

Important : ChinaSourcePro agit uniquement en tant que représentant, agent et facilitateur entre vous (le client) et les fournisseurs tiers, fabricants et prestataires de services en Chine. Nous ne fabriquons, ne produisons ni ne vendons directement aucun produit. Nous ne sommes pas responsables de la qualité, de la sécurité ou de la légalité des produits fabriqués par des tiers.

4. Frais de Service et Paiement

4.1 Structure des Frais

Nos frais sont transparents et publiés sur notre site web :

• Sourcing basé sur commission : 3-10% selon la valeur de la commande
• Accompagnateur de voyage d’affaires : 299 $/jour (8 heures)
• Services à frais fixes listés sur notre page de tarifs
• Plans d’adhésion avec tarifs réduits

4.2 Conditions de Paiement

Les conditions de paiement seront spécifiées dans les accords de service individuels. Nous acceptons diverses méthodes de paiement, y compris le virement bancaire et les principales plateformes de paiement.

5. Responsabilités du Client

En tant que client, vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes et complètes sur vos besoins
• Répondre aux communications en temps opportun
• Effectuer les paiements selon les conditions convenues
• Respecter toutes les réglementations d’import/export applicables dans votre pays
• Effectuer votre propre diligence raisonnable sur les produits et les fournisseurs

6. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, ChinaSourcePro ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, mais sans s’y limiter, la perte de profits, de données ou d’opportunités commerciales, découlant de votre utilisation de nos services.

Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant de nos services ne dépassera pas les frais que vous nous avez payés au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.

7. Aucune Garantie de Résultats

Bien que nous nous efforcions de fournir des services de haute qualité, nous ne garantissons pas de résultats spécifiques, y compris, mais sans s’y limiter, trouver des fournisseurs appropriés, atteindre des prix cibles ou assurer la qualité des produits. Les résultats dépendent de divers facteurs hors de notre contrôle.

8. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de notre site web, y compris le texte, les graphiques, les logos et les logiciels, est la propriété de ChinaSourcePro et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans notre autorisation écrite.

9. Confidentialité

Nous acceptons de garder vos informations commerciales confidentielles et de ne pas les partager avec des tiers, sauf si nécessaire pour fournir nos services ou si la loi l’exige. Vous acceptez de garder confidentiels nos tarifs, informations sur les fournisseurs et méthodes commerciales.

10. Résolution des Litiges

Tout litige découlant de ces conditions ou de nos services sera résolu par une négociation de bonne foi. Si une résolution ne peut être atteinte, les litiges seront soumis à l’arbitrage conformément aux règles de la Commission d’Arbitrage Économique et Commercial International de Chine (CIETAC) à Guangzhou.

11. Résiliation

L’une ou l’autre des parties peut mettre fin à la relation de service par un préavis écrit. Lors de la résiliation, vous restez responsable de tous les frais dus pour les services rendus. Nous pouvons mettre fin aux services immédiatement si vous enfreignez ces conditions.

12. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions d’Utilisation à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web. Votre utilisation continue de nos services après les modifications constitue une acceptation des conditions modifiées.

13. Loi Applicable

Ces Conditions d’Utilisation seront régies et interprétées conformément aux lois de la République Populaire de Chine, sans égard à ses dispositions sur les conflits de lois.

14. Informations de Contact

Pour toute question concernant ces Conditions d’Utilisation, veuillez nous contacter :